ChatGPT技术激发企业创新活力 互联网内容行业之春

ChatGPT自发布以来，仅2个月时间，用户量迅速增长至亿级，被业内称为是AI产业史诗级“颠覆性创新”产品。

在众多产业中，人工智能生成内容(AIGC)产业被认为会成为ChatGPT商业化的第一站。此前，百度已宣布将于3月份正式推出旗下类ChatGPT应用“文心一言”，近日已有不少媒体平台官宣接入“文心一言”，成为其生态合作伙伴。

中信证券报告认为：“ChatGPT有望率先落地AIGC。在写作助手、在线翻译、情感分析等领域商业化进程有望加速。”

那么，ChatGPT技术将如何变革互联网内容行业？

内容创作与问答平台知乎内部人士对《证券日报》记者表示：“公司正密切关注ChatGPT代表的前沿技术发展方向，并看好其在内容产业领域释放的积极价值。”

36氪也宣布将最新的AIGC和ChatGPT技术运用到内容生态体系中，对其内容生产模式和用户体验进行革新。36氪方面称，ChatGPT技术的发展代表着前沿的科技正在促进内容生产行业的全面革新，并重塑产业格局。

除了知乎和36氪这样以图文为主的内容平台，短视频内容领域也在积极拥抱ChatGPT技术。

专注数字营销的有米科技近日结合ChatGPT推出了“AI剧本”工具，首个将ChatGPT技术引入内容电商领域，大大提升短视频生产效率，为优质的创意规模化生产提供可能性。

对于为何想到要推出AI剧本工具？有米科技合伙人兼有米云CTO蔡锐涛对《证券日报》记者表示：“作为数字营销DaaS平台，我们更关注ChatGPT在各行业中的实际应用，也留意到海外已经在很多垂直场景里面应用了GPT模型(生成式预训练语言模型)。我们相信ChatGPT背后的技术，能颠覆与内容创作生产力相关工具的设计理念。”

“GPT模型更符合我们做内容工业化的理念，因此我们结合这一模型推出了AI剧本工具的功能，激发电商人的创意灵感，让创意素材工业化生产落地。”蔡锐涛表示。

挚文集团NLP技术负责人于博表示：“如果业务偏向自由创作，我觉得ChatGPT的能力已经很接近于实战应用了。但如果业务属性偏向严谨，比如搜索引擎、知识问答，我觉得现在它发布的这个能力还不够。”

速途研究院前院长、资深互联网观察家丁道师对《证券日报》记者表示：“无论是对ChatGPT，还是谷歌的Bard，以及接下来百度要推出的‘文心一言’，我们都要用包容的心态看待他们。这种回答问题的服务，达到80%的准确度都堪称惊艳。随着时间的推移、训练数据量的提升，交互会越来越精确，越来越聪明。”

“ChatGPT相当于人工智能时代的Android，可以改变所有工具软件。”蔡锐涛表示。

ChatGPT技术能够根据特定输入和用户兴趣生成引人入胜的相关内容，从而增加参与的可能性并推动企业网站或社交媒体渠道的流量。“在内容电商领域，选品测试、直播间引流、矩阵号运营等各种营销场景都需要大量创意素材支撑，这也导致商家的短视频内容创作压力日益剧增，灵感枯竭是运营人员的日常痛点。”蔡锐涛表示。

当下，科技企业争抢ChatGPT在应用上的红利，对于谁会胜出的话题讨论颇多。

对此，蔡锐涛称：“无论是GPT还是AI的模型，这些技术以后会成为互联网行业的基础设施。对于我们这样的ToB领域数据驱动型公司而言，技术不是最终壁垒，还是要回归到技术应用去看这项技术的前景。”

“应用模式可以被复制，但我们始终在迭代优化的路上。行业know-how的深度决定了产品体验，产品体验才能留下实际的人群资产。”蔡锐涛表示。 【编辑:彭婧如】