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网友吐槽快递派送延误 韵达总部:人手紧张正调

时间:2023-02-23 00:00|来源:未知|编辑:蓝狮在线客服主管|点击:

2月8日消息,据紧急呼叫报道,多地居民反映韵达快递派送异常,有快件延误快递员电话不通。

对此,韵达方面回应系年后派送人力紧张导致,企业已在协调配送人力并指导网点招聘。针对近期网络上韵达半年关掉两千多家网点的传闻,韵达方面回应,数据变化系加盟商自行调整快件处理点的数量。

业内人士之处,春节后部分地区快递变慢也不仅是终端站点缺人导致的。有快递公司负责人解释称,由于一些电商的快件是直接从仓库发货,但是部分地区的仓库一直休息到正月十五。

这就导致平台显示有物流单号,却一直没有物流信息。有的则是因为一些地区中转、分拣中心人手不足,导致的时效延迟。

另外,正月十五过后的这一周,一些电商件会开始发货。随着人员的返回,节后的用工荒也会过去。预计大部分有时效异常的快递站点问题,能在本周到下周这段时间得到解决。

国家邮政局数据显示,今年春节假期(1月21日至27日),快递包裹揽收量约4.1亿件,与去年春节假期相比增长5.1%,约为2019年同期的2倍,市场发展活力增强,资本市场预期向好,预计2月行业将实现较快增长。

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