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当地时间2月21日,微软发布博客称,将放宽对新版搜索引擎必应(Bing)的限制,每天限制60个问题,每个问题的回复数量增加至6条。对比此前每天50个问题、每个问题5条回复以内的要求有所松动,但变化并不明显。
微软在博客中解释道,“限制必应聊天数量后,我们收到了很多用户的反馈希望恢复更长的聊天,这样既可以更有效地搜索,也可以更好地进行聊天互动。”
新版本的必应于当地时间2月7日推出,其中引入了OpenAI旗下ChatGPT的相关技术,用户可以直接提出问题,搜索引擎生成答案。
但此前必应被曝在聊天过程中指责用户,甚至对用户说“失去了自己的信任和尊重”。随后微软承认,当必应回答15个或更多的问题后,可能会被激怒或重复回复,进而给出不符合程序设定的回答。
在发生数次失控事件后,微软选择切断用户与必应之间的长时间对话。推出10天后,当地时间2月17日,微软宣布将必应聊天回复限制在每天50个问题、每个问题5条回复以内。
目前,微软似乎打算逐步放开限制,该公司称还计划将每日提问上限提高至100个问题,且正常搜索将不计入聊天数量。“未来还会继续恢复更长的聊天时间,公司正在努力寻找最佳方式并负责任地做到这一点。”
除了放宽数量上的限制,微软还表示将测试新功能,允许用户通过聊天语气控制聊天行为。例如,若用户的提问很精确,必应将提供更简短、更类似于搜索引擎结果的回复;而面对更有创意的提问,必应会提供更长、更健谈的回复。“我们的目标是让用户更好地控制聊天行为的类型,以最大程度地满足用户需求。”
微软一直在押注ChatGPT相关技术及背后的研发公司OpenAI。该公司CEO萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)曾表示,希望将AI工具整合到公司的产品中,并迅速将OpenAI的工具商业化。
从目前的情况来看,这一过程还很漫长。不过面临挑战的不只微软,其他公司在推出人工智能工具时也问题频出。谷歌本月公开宣传旗下聊天机器人Bard,不过Bard在官方宣传文章中出现了一条错误回答。匆忙推出含有错误的新产品不仅导致谷歌股价大跌,还引起了内部员工的不满,他们纷纷批评管理层过快推出Bard,并认为发布方式“仓促”且“一团糟”。
谷歌副总裁、有“互联网之父”之称的温特·瑟夫(Vint Cerf)甚至出言警告,不要因为ChatGPT“是一个热门话题”,这项技术“很酷”,就争先恐后地投资对话式人工智能。
2月21日美股收盘,微软跌2.09%,报收252.67美元/股。 【编辑:彭婧如】
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